2023 թվականի նոյեմբերի 1-ից Հայաստանում կներդրվի անձը հաստատող փաստաթղթերի տրամադրման նոր համակարգ՝ կենսաչափական սպասարկման գրասենյակների գործարկմամբ։ Ներքին գործերի նախարարության հայտարարած այս նախաձեռնության նպատակն է պարզեցնել գործընթացը և բարելավել անձը հաստատող փաստաթղթեր ստանալու համար դիմող քաղաքացիների ընդհանուր փորձառությունը։
Կենսաչափական սպասարկման նոր գրասենյակները կգործեն Երևանում և Հայաստանի տարբեր մարզերում տեղակայված 14 հասցեներում։ Այս որոշումը վկայում է հանրային ծառայությունները բարելավելու և բնակչության համար կարևոր վարչական գործընթացները ավելի հասանելի դարձնելու կառավարության հանձնառության մասին։ Արդիականացված տարածքները նախատեսված են քաղաքացիների համար ավելի հարմար և մատչելի միջավայր ապահովելու համար։
Մասնավոր գործընկերոջ հետ համագործակցությամբ Ներքին գործերի նախարարությունը վերանորոգել է այս գրասենյակները, որպեսզի դրանք համապատասխանեն արդյունավետության և հարմարավետության ժամանակակից չափանիշներին։ Կենսաչափական ծառայությունների ներդրումը, ըստ ակնկալիքների, զգալիորեն կնվազեցնի սպասման ժամանակը և կպարզեցնի անձը հաստատող փաստաթղթերի՝ անձնագրերի և նույնականացման քարտերի համար դիմելու գործընթացը։
Կենսաչափական փաստաթղթերը աշխարհի բազմաթիվ երկրներում աստիճանաբար դառնում են ընդունված չափանիշ, քանի որ դրանք բարձրացնում են անվտանգությունը և օգնում կանխել անձի ինքնության հետ կապված խարդախությունները։ Ընդունելով այս տեխնոլոգիան՝ Հայաստանը համահունչ է դառնում միջազգային գործելակերպին, ինչը հատկապես կարևոր է արտերկիր մեկնող կամ տարբեր ծառայությունների համար ապահով նույնականացման կարիք ունեցող քաղաքացիների համար։
Այս նախաձեռնությունը հատկապես կարևոր է հայկական սփյուռքի համար, քանի որ շատերը կարող են կարիք ունենալ թարմացնելու կամ ստանալու անձը հաստատող փաստաթղթեր՝ Հայաստանից դուրս բնակվելիս։ Այս ծառայությունների արդյունավետության և հասանելիության բարելավումը կարող է նպաստել Հայաստանի հյուպատոսությունների և դեսպանությունների հետ ավելի սահուն գործակցությանը՝ սփյուռքի ներկայացուցիչների համար հեշտացնելով հայրենիքի հետ կապի պահպանումը։
Գործարկման օրը մոտենալուն զուգահեռ Ներքին գործերի նախարարությունը, ինչպես ակնկալվում է, կներկայացնի լրացուցիչ մանրամասներ նոր գրասենյակների աշխատանքային ժամերի և հստակ հասցեների վերաբերյալ։ Քաղաքացիներին հորդորվում է հետևել տեղեկություններին և պատրաստվել նոր համակարգին անցմանը, որը խոստանում է բարելավել անձը հաստատող փաստաթղթերի հետ կապված սպասարկման փորձառությունը։
Ամփոփելով՝ կենսաչափական փաստաթղթերի սպասարկման գրասենյակների ներդրումը կարևոր առաջընթաց է Հայաստանի հանրային ծառայությունների ոլորտի համար։ Արդիականացնելով անձը հաստատող փաստաթղթերի տրամադրման կարգը՝ կառավարությունը նպատակ ունի ավելի հարմար դարձնել գործընթացը թե՛ Հայաստանում, թե՛ արտերկրում գտնվող քաղաքացիների համար։ Այս զարգացումը ոչ միայն արտացոլում է ավելի արդյունավետ կառավարման հանձնառությունը, այլև ամրապնդում է Հայաստանի և համաշխարհային սփյուռքի կապը։